PROGRAM KEAHLIAN

AKOMODASI PERHOTELAN :

Tujuan Pendidikan :

untuk menghasilkan lulusan yang memiliki kompetensi dalam menangangi operasional hotel di Front Office dan House Keeping

Setelah Lulus Bekerja sebagai : Receptionist – Bell Boy – Room Boy/Maid – Public Area Attendant – Order Taker

Pekerjaan Lain : Waiter / Waitress – Room Service dan lainnya.

Waktu Studi : 6 Semester (3 tahun)

Profil Lulusan : DIJAMIN KERJA

Kompetensi

  • Menangani pemesanan kamar, kedatangan dan keberangkatan tamu.
  • Menangani informasi, surat menyurat, pesanan dan barang tamu
  • Menangani pelayanan telepon, faksimili, surat dan internet
  • Menangani pembayaran rekening tamu
  • Merencanakan dan menyelenggarakan MICE
  • Menangani administrasi operasional Divisi Kamar
  • Menyiapkan kamar dan membersihkan ruang hotel lainnya
  • Menangani pelayanan “butler“.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s